Artigo e Notícias

Atendimentos presenciais e procedimentos administrativos são afetados pela medida A Receita Federal prorrogou até 30 de junho as medidas temporárias adotadas por conta da [...]

Mesmo quando estão errados, eles permanecem irredutíveis As profissões relacionadas ao atendimento se tornam cada vez mais fundamentais em diferentes segmentos da economia e [...]

O nível de satisfação dos consumidores aumenta quando a interação ocorre em um canal de sua preferência Oferecer atendimento por meio dos canais de [...]

Estabelecer uma relação de confiança e garantir a preferência do cliente continua sendo um dos maiores desafios Estabelecer uma relação de [...]

É indispensável que a direção da empresa tenha os profissionais de atendimento ligados aos processos de transformação deste setor Atender bem é um [...]